從鐵路12306預(yù)售票情況看，2月20日，成都、北京、廣州、重慶、武漢、西安、鄭州、長(zhǎng)沙、上海、杭州等城市出發(fā)客流較多，北京、廣州、上海、深圳、成都、杭州、西安、武漢、重慶、南京等城市到達(dá)客流較多，武漢-廣州、南寧-廣州、廣州-深圳、杭州-寧波、武漢-深圳、廣州-東莞、蘇州-上海、長(zhǎng)沙-深圳、成都-重慶、上海-蘇州等區(qū)間客流較大。
各地鐵路部門(mén)充分挖潛擴(kuò)能，在主要熱門(mén)方向和區(qū)段增加運(yùn)力投放，采取有力措施防范寒潮天氣影響，加大服務(wù)保障力度，努力滿足旅客出行需求。
哈爾濱局集團(tuán)公司安排加開(kāi)北京、杭州、廣州、上海、齊齊哈爾、牡丹江等方向旅客列車92列。
北京局集團(tuán)公司加開(kāi)旅客列車245列，優(yōu)化北京地區(qū)各大車站出站通道，在站臺(tái)、扶梯、出站口等關(guān)鍵部位加強(qiáng)引導(dǎo)，方便返京旅客安全快速離站。
太原局集團(tuán)公司積極應(yīng)對(duì)降雪降溫天氣，儲(chǔ)備熱滑、刮冰車及打冰應(yīng)急人員，隨時(shí)上線打冰除雪。
鄭州局集團(tuán)公司加開(kāi)管內(nèi)旅客列車23列，滿足省內(nèi)熱門(mén)城市間人員往來(lái)需要。
武漢局集團(tuán)公司安排近萬(wàn)名除雪打冰人員24小時(shí)待命，儲(chǔ)備50余臺(tái)內(nèi)燃和電力機(jī)車隨時(shí)可上線進(jìn)行除雪打冰作業(yè)。
西安局集團(tuán)公司加開(kāi)北京、上海、廣州方向旅客列車132列。
上海局集團(tuán)公司加開(kāi)阜陽(yáng)西至上海、杭州等方向夜間高鐵列車35列。
南昌局集團(tuán)公司加開(kāi)前往長(zhǎng)三角、珠三角等方向旅客列車94列，其中加開(kāi)萍鄉(xiāng)至上海、九江至深圳務(wù)工專列2列；對(duì)28個(gè)車站300余組電熱融雪裝置進(jìn)行功能測(cè)試，提升線路化雪防凍能力。
廣州局集團(tuán)公司加開(kāi)廣州、深圳、惠州、東莞等方向旅客列車583列，其中夜間高鐵342列。
成都局集團(tuán)公司加開(kāi)川渝黔三地開(kāi)往上海、廣州、西安等方向夜間動(dòng)車組66列，自2月15日以來(lái)，已開(kāi)行務(wù)工專列19列，護(hù)航1萬(wàn)余名務(wù)工人員返崗。
南寧局集團(tuán)公司加開(kāi)興義至杭州等熱門(mén)方向旅客列車158列，其中開(kāi)行桂林至深圳北、百色至廣州南“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”務(wù)工專列2列。
蘭州局集團(tuán)公司開(kāi)行定西北至青島北的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”高鐵務(wù)工專列，助力甘肅定西市“六縣一區(qū)”務(wù)工人員外出就業(yè)。
烏魯木齊局集團(tuán)公司加開(kāi)北京、上海、武昌、成都等方向旅客列車18列。
青藏集團(tuán)公司加大對(duì)青藏鐵路、敦煌鐵路、格庫(kù)鐵路大風(fēng)區(qū)段線路巡查，確保設(shè)備設(shè)施狀態(tài)良好。
鐵路部門(mén)提醒，受寒潮天氣影響，各地鐵路部門(mén)將根據(jù)天氣情況動(dòng)態(tài)調(diào)整旅客列車開(kāi)行方案，主動(dòng)規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)旅客朋友及時(shí)關(guān)注天氣變化情況和出行服務(wù)信息，合理安排出行。
