“太感謝你們了,沒想可以安排上門服務!”八旬老人胡爺爺?shù)募胰藢沤y行廣信支行的暖心服務由衷點贊。
11月3日,九江銀行廣信支行為一位特殊客戶提供了上門服務。八旬老人胡爺爺因行動不便無法親自前往銀行辦理定期存款業(yè)務,便讓家人求助了九江銀行廣信支行。得知這一情況后,支行迅速啟動了上門服務流程,工作人員一大早便來到胡爺爺家中,為他解答了相關(guān)疑問,并耐心幫助他辦理好相應業(yè)務。這一貼心的服務拉近了銀行與客戶之間的距離,贏得了胡爺爺及其家人的信任和贊譽。
一次便利的上門服務,是九江銀行廣信支行適老化金融服務的縮影之一。下一步九江銀行廣信支行將繼續(xù)用實際行動為老年群體提供“零距離”的金融服務,以真誠與責任感筑起最溫暖的“百姓金融橋梁”。